Te pedimos que nos informes por WhatsApp que deseas realizar un cambio, seleccionas el producto para cambiar (el cual reservamos hasta recibir el pedido) y envías por correo argentino dando aviso cuando despaches. El pago del envío queda a cargo del cliente. Cuando recibimos el cambio, verificamos el estado del mismo y enviamos nuevamente, dándote aviso del nuevo número de seguimientos.
Puedes solicitar un cambio hasta 15 días luego de realizada la compra.
Si el producto ya lo recibiste te pedimos que despaches nuevamente con envoltorio tal cual enviamos, y despaches por correo argentino con los datos que te brindamos (deberás abonar ese envío). En el momento que recibamos el producto, verificamos el estado del mismo y se te reintegrara el monto a través de mercado pago. Si abonaste con debito se te devolverá el monto, si lo hiciste con tarjeta de crédito se anula y no te figurará en tu siguiente resumen de tu tarjeta.
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CANCELACIONES Y DEVOLUCIONES
Las cancelaciones de pedidos serán hechos con la devolución total del pago únicamente si aún no ha sido enviado. En el caso de que sí haya sigo enviado, te pedimos devolverlo en su embalaje original y cerrado, y el reembolso se realizará restando los costos de envío. Si te llega un producto por error o distinto del que solicitaste, te pedimos devolverlo después de comunicárnoslo por WhatsApp. En el caso de que hayamos tenido un error en el procesamiento te vamos a devolver el total del pago. Si tenés alguna duda ponte en contacto con nosotros.
